Janseverhuizingen

TOPPERS !! Vandaag ben ik ontzettend goed geholpen door Carlos en Paulus. Ze waren zeer kundig en professioneel. Ook straalden ze rust uit en vriendelijk. Ik vond het ook heel fijn dat de heren vanochtend ruim op tijd lieten weten. Dat zij er een uurtje later zouden komen. Dit vind ik netjes en professioneel en ook dit gaf mij rust. Verder dachten ze bij elke stap met mij mee. De communicatie over wat er die dag ging gebeuren en mij er bij betrekken, zodat alles precies ging zoals het moest. Dat apprecieer ik enorm! Wegens omstandigheden door een renovatie die uitloopt. Zal ik helaas nog een keer moeten verhuizen. Maar ik weet nu dat ik via dit bedrijf en deze heren wel weer goed terecht kan. En dat scheelt echt al heel veel stress en spanning. Tot de volgende !! Mvg, Hanna

Slechte ervaring, absoluut niet aan te raden! Wij hebben een zeer slechte ervaring gehad met dit verhuisbedrijf. Veel van onze spullen zijn beschadigd geraakt tijdens het verhuizen. Er werd niets ingepakt of beschermd, waardoor meubels en andere spullen volledig onbeschermd werden verplaatst. De verhuizers gingen zeer onzorgvuldig te werk; spullen werden zonder enige voorzichtigheid in en uit de wagen geduwd en getrokken. Toen we hier iets van zeiden, kregen we te horen dat dit 'op eigen risico' was. Daarnaast is de klantenservice ronduit slecht. Zodra de betaling was gedaan, was er geen enkele mogelijkheid meer om contact te krijgen met het bedrijf. Ze reageren niet op WhatsApp én niet via het telefoonnummer van het bedrijf. Er is totaal geen nazorg of verantwoordelijkheid vanuit hun kant. Ik zou dit verhuisbedrijf aan niemand aanbevelen. Zoek alstublieft een professioneel en betrouwbaar bedrijf dat wel zorgvuldig met uw eigendommen en service omgaat!

Ik kan helaas niet anders dan een negatieve ervaring delen over mijn verhuizing met dit bedrijf. Vanaf het begin ging het al mis (kwamen veels te laat aan): tijdens het verhuizen werd er lomp met mijn spullen omgegaan, en in de regen zijn mijn meubels en dozen niet zorgvuldig afgedekt. Het toppunt was dat ze mijn spullen letterlijk door de ramen duwden en over de verf schoven, wat zowel schade aan mijn meubels als aan mijn woning heeft veroorzaakt. De medewerker die de verhuizing uitvoerde, blijkt inmiddels niet eens meer bij het bedrijf te werken. Toen ik de schade meldde, boden ze aanvankelijk aan om dit via hun verzekering te vergoeden. Maar daarna begon het drama pas echt. Er werd niet gereageerd op mijn berichten. Het telefoonnummer dat ze gaven, heeft nooit gewerkt, ook niet voor de verhuizing. Ik kwam hen alleen te spreken als zij mij belden, maar als ik terugbelde, was het onmogelijk iemand te spreken. Uiteindelijk kwamen ze na maanden (sinds juli) via de mail met de mededeling dat ze de schade toch niet vergoeden. Sindsdien laten ze niets meer van zich horen. Kortom: blijf ver van dit bedrijf weg! Ze zijn niet professioneel, gaan buitengewoon lomp om met je spullen en nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor de schade die ze aanrichten. Kies liever voor een verhuisbedrijf dat wel zorgvuldig en betrouwbaar is. Wij zitten nu nog steeds met de schade...

Recent ben ik met de hulp van Janseverhuizingen verhuisd van Dordrecht naar Utrecht, en ik kan niet anders dan lof uitspreken over de service die ze hebben geboden. Vanaf het begin was de planning duidelijk en gestructureerd. Het team heeft zich volledig ingezet om mij te ontzorgen, zelfs toen bleek dat ik iets meer spullen had dan verwacht. Dit was geen enkel probleem voor hen, alles werd moeiteloos meegenomen. Elk item is met zorg behandeld en zowel mijn spullen als beide woningen zijn volledig schadevrij gebleven. Ik ben zeer tevreden over de professionele aanpak en de rust die het team uitstraalde, wat een anders stressvolle dag aangenaam en soepel maakte. Ik zou Janseverhuizingen zeker aanraden voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar verhuisbedrijf dat echt met je meedenkt en zorgt voor een zorgeloze verhuiservaring.

Ga niet in zee met dit bedrijf. Dit bedrijf is gewoon voor 1 bureau, meneer had haast om voetbal te kijken… alle meubel stukken beschadigd geen kleine krassen. Maar duidelijke grote barsten.. grote schuif plekken.. ik had beter een echt erkend verhuis bedrijf in kunnen zetten… ik had meer stress, terwijl dit uit handen moest genomen worden…oow ja.. ze zeiden ook. Jeeejtuh wat heeft u veel spullen! Ja tuurlijk!! wij zijn een gezin van 5 pers. Dit is ook een verhuizing geen marktplaats kast verhuizing.