Lets Move Verhuizingen

De verhuizers van LetsMove hebben ontzettend hard gewerkt en waren vriendelijk en behulpzaam. Daar hebben we veel waardering voor. Helaas is tijdens de verhuizing wel behoorlijk wat schade ontstaan in onze woning. Het trappenhuis en de gang zijn op meerdere plekken beschadigd geraakt. Dit is extra zuur omdat alles een week vóór de verhuizing nog gestuukt en gespoten was en dus volledig nieuw en strak was. Daarnaast kwamen de verhuizers ruim twee uur te laat omdat ze vóór onze verhuizing nog een klein klusje wilden doen. Hierdoor liep de planning direct uit en werd de verhuizing uiteindelijk een haastklus, met alle gevolgen van dien. Na de verhuizing hebben we direct contact opgenomen en beelden doorgestuurd van de schade. Vervolgens hebben we heel vaak gemaild en gebeld, maar pas na ongeveer drie maanden en nadat we hadden aangegeven het via onze rechtsbijstand te gaan regelen, kregen we eindelijk een reactie. LetsMove wilde hun eigen stukadoor langs sturen om de schade te herstellen. Omdat het ons nieuwe huis betreft en wij goede ervaringen hebben met onze eigen stukadoor, wilden wij liever onze eigen stukadoor inschakelen. Daar wilden zij echter niet in meegaan. We kregen uiteindelijk de keuze: €400 vergoeding of hun eigen stukadoor. Uiteindelijk hebben we maar voor het geld gekozen. Er werd aangegeven dat dit bedrag binnen een week zou worden overgemaakt, maar ook dat duurde weer vier weken en meerdere telefoontjes en mails. Pas nadat we opnieuw hadden aangegeven dat we het anders via onze rechtsbijstand zouden laten lopen, hebben we het bedrag ontvangen. Uiteindelijk zijn we vier maanden verder voordat alles was afgerond. In de tussentijd hebben we de schade laten herstellen, wat ons uiteindelijk veel meer geld heeft gekost dan de vergoeding die we hebben ontvangen. Al met al een erg teleurstellende afhandeling na een verhuizing. Dit bedrijf eens maar nooit meer, we zullen dit bedrijf ook aan niemand aanraden!

Erg goed geholpen door Tariq, Jamal, Igor en Mounaim. De hele dag hard gewerkt en alles zonder schade vervoerd. Top team!

Juan, Jimmy en Dylan: wat een toppers! Ik zou lets move aan iedereen aanraden, het maakt je verhuizing zo relaxed. Snel, efficiënt, oplossingsgericht en gezellig. Bedankt mannen!

Op 12/04 hebben Tarik, Jerry en Imad ons geholpen met onze verhuizing. En wat een top team! Optijd, beleefd, goede balans tussen werken en ook even pauze nemen waardoor we de hele dag hebben kunnen doorbuffelen. Precies 8 uur was er nodig, maar dankzij de positieve inzet van het team was het gewoon een hele goeie dag! Ook de communicatie vooraf was duidelijk en transparant over de kosten. En omdat we goed hadden geïnventariseerd wat verhuisd moest worden hoefde we aan het einde van de dag alleen wat extra te betalen voor extra gebruikt tape (omdat ze dus ook heel goed omgingen met het beschermen van de spullen). Dankjewel voor deze fijne verhuizing en ik raad dit team aan iedereen aan!

We moesten dit jaar twee keer verhuizen. De eerste keer waren er dingen stuk, de verhuizers waren niet professioneel. Daarom waren we best gestrest toen we de tweede keer gingen. Het is niet overdreven, we waren superblij met Let's Move, een enorm verschil. Alles van waarde werd helemaal ingepakt, het ging pijlsnel. We moesten van drie hoog naar beneden uit oud grachtenpand met stevige verhuislift. Wasmachine door heel nauw gangetje. Jimmy, Juan en Imad waren vanaf seconde 1 heel beleefd en erg aardig. Ze dachten mee, zetten ongevraagd ons bed en tafel in elkaar. Goede herinneringen daardoor aan deze sowieso memorabele dag. En dus deze oprechte review!