OrangeMovers

Een verhuizing kan heel stressvol zijn. Echter bij Orange Movers werden wij in het offerte traject al gerustgesteld en ontzorgd. Op de verhuisdag zelf zorgde Jonathan en zijn mannen voor de perfecte sfeer. Afspraak is afspraak, vriendelijk en flexibel zijn de kernwaarden voor deze dag. Boven verwachting snel en soepel liep de verhuizing. De gebruikelijke probleempjes over plaatsen (je hebt altijd meer spullen dan je denkt) werden snel opgelost. Wij zijn zeer tevreden over de mannen van Orange Movers en hebben respect hoe ze meedenkenden doen om de verhuisdag zelfs leuk te maken.

Mijn ervaring met Orange Movers is werkelijk uitstekend. Een bezorgbedrijf van een meubelwinkel liet mij volledig zitten: mijn bestelde kast werd op de oprit achtergelaten omdat men deze niet naar binnen kreeg. Zonder oplossing, zonder meedenken ik bleef met het probleem achter. Eén telefoontje naar Orange Movers maakte direct het verschil. Binnen no time was alles geregeld en stond de kast keurig binnen. Sindsdien heb ik regelmatig gebruikgemaakt van hun service en elke ervaring is even positief. Altijd super professioneel, snel, zorgvuldig en met een prettige, ontspannen sfeer. Je voelt dat je met mensen werkt die weten wat ze doen én plezier hebben in hun vak. Ik kan Orange Movers van harte aanbevelen en zou zonder twijfel opnieuw voor hen kiezen.

Ga niet met deze partij in zee. Misschien wel het slechtste verhuisbedrijf van Nederland. Ik ben vaak (internationaal) verhuisd in mijn leven, maar nog nooit is een verhuizing zo slecht voorbereid en afgehandeld. De verkoper (lees:eigenaar) van Orange Movers belooft een geoliede machine, een soepele verhuizing, de beste afhandeling en professionaliteit. Mooie verkooppraatjes, maar in werkelijkheid blijkt de executie van deze verhuizer van zeer laag niveau. Ik zou haast willen zeggen: een amateurclub die respectloos omgaat met de goederen van haar cliënten. Dat bleek wel tijdens het in- en uitladen van de verhuiswagen op locatie. Bij aankomst in Italië trok ik bijna wit weg. De goederen waren als dumpwaar opgestapeld in de vrachtwagen. Dure lederen stoelen zijn zonder enige bescherming boven op de vracht gekwakt (zie foto). Niets, maar dan ook niets was beschermd in bijv. bubbelfolie. Slechts wat paardendekens scheidde kwetsbare goederen van de rest. Daardoor zijn een aantal hele waardevolle meubelstukken (leren fauteuils, kasten en decoratie) zeer beschadigd. De kleding die hangend is vervoerd is door de vochtige dozen waarin ze zaten van de hanger gegleden en lag voor oud vuil op de bodem van de doos. Andere kleding, zoals kostuums en jasjes, zijn simpelweg in een doos gegooid bij het inpakken - alles gekreukt en moet naar de stomerij. 2 matrassen zijn onherstelbaar vies gemaakt (alsof ze buiten hebben gelegen) en onze bedbodem is gescheurd aan de onderkant. Vele boeken zaten verfrommeld in dozen. Geen enkele doos was genummerd zodat we niet weten of er dozen ontbreken (We missen het eea). Gelukkig heb ik onze kunst in op maat gemaakte kratten laten verschepen zodat die iig wel goed zijn overgekomen. Ik heb gelukking een hele goede inboedelverzekering met een wereldwijde dekking want wat bleek, Dhr. de Jong had ook zogenaamd hun eigen risicoverzekering voor deze verhuizing gecancelled omdat ik een eigen verzekering zou hebben. Duidelijk een gevalletje "kop in het zand" om je eigen risico premie niet in het gevaar te brengen... waanzin natuurlijk. Nu gaat er natuurlijk een antwoord komen van de Dhr. de Jong dat het allemaal overdreven is en dat het allemaal wel meevalt. Dat zij bekend staan als een geweldige verhuizer en dat ze altijd de grootste zorg besteden aan hun klanten. Dat ze alles hebben opgelost bla bla bla .. Ik zeg dan: "ze hebben niets opgelost, waren niet meer telefonisch bereikbaar en nemen NUL verantwoordelijkheid voor hun slechte service. Mijn advies voor Dhr. de Jong: "Praatjes vullen geen gaatjes en mijn foto's zeggen meer dan 1000 woorden”. Denk goed na eer je met deze partij in zee gaat.

Een soepele verhuizing door de mannen van OrangeMovers. Ze hadden er duidelijk plezier in en daardoor werd het moment van verhuizing in plaats van een stressmoment een vrolijke bedoeling. Binnen mum van tijd waren alle spullen in de twee vrachtwagens geladen. Ik gaf het ze te doen, want de sportapparaten waren behoorlijk aan de zware kant. Ze werden vakkundig ge-demonteert en op de plaats van bestemming weer gemonteerd. We zouden dit nooit zonder hulp hebben kunnen bewerkstelligen. Wij zijn schadevrij verhuisd. Dit was zeker een aanrader!

Gisteren contact opgenomen met Oranje Movers en meteen een goed gevoel. Ze reageerden snel en alles was de volgende dag al geregeld. Fijne communicatie en geen gedoe. Zeker een aanrader.